Es común que, con el paso del tiempo y los cambios de empleo, muchas personas pierdan el rastro de su cuenta individual. No saber en qué Afore te encuentras es una situación frecuente, pero localizar tus recursos es el primer paso para tomar el control de tu patrimonio.

¿Por qué se desconoce la ubicación de la Afore?

Muchos trabajadores ignoran en qué administradora están porque, al iniciar su vida laboral, si no eligen una Afore por su cuenta, el sistema les asigna una automáticamente. Con los años, la falta de contacto o el desconocimiento hace que este ahorro quede olvidado.

Requisitos y opciones para localizarla

Para realizar la búsqueda es indispensable contar con tu CURP, NSS y un correo electrónico. Con estos datos a la mano, puedes consultar la ubicación de tu cuenta en cuestión de minutos a través de tres vías:

• Portal e-SAR (en su sitio web).
• App AforeMóvil (desde tu celular).
• Vía telefónica (llamando a las líneas de atención).

Pasos a seguir una vez que la identificas

Al saber cuál administradora gestiona tus recursos, es momento de tomar los primeros pasos para dar seguimiento a tu ahorro:

• Contactar a tu Afore: Acércate para conocer el estado actual de tu cuenta.
• Actualizar tus datos: Es de suma importancia mantener tu información al día para recibir notificaciones y estados de cuenta.
• Evaluar el servicio: Si no estás satisfecho con tu administradora actual, tienes la opción de cambiarte de Afore a la opción que mejor se adapte a ti.

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