Los cuatro ejes de acción y los objetivos estratégicos de nuestro Modelo de Responsabilidad Social Corporativa atienden temas que resultaron de nuestro Estudio de Materialidad, cuyo propósito fue identificar:
- Las prioridades en términos de Responsabilidad Social para nuestros grupos de interés.
- El nivel de madurez de estos temas en el sector financiero.
Con la realización de este estudio, nos aseguramos de que nuestro modelo y objetivos de Responsabilidad Social nos lleven a cumplir con la estrategia de negocio y las expectativas de nuestras audiencias.
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