Desde que comienzas a contar con tu Afore es importante que te mantengas al tanto de lo que sucede con los ahorros para tu retiro, por ello, cada 4 meses te compartimos tu Estado de Cuenta de Afore en el que podrás revisar todo el detalle de tu saldo y movimientos. Además, este documento sirve también para ser reconocido como el dueño de tu cuenta individual.

¿En qué beneficia recibir tu Estado de Cuenta de Afore?

El Estado de Cuenta de tu Afore es fundamental para conocer el monto de los recursos que has acumulado para tu retiro y planear de mejor manera tu futuro.

La administradora a la que perteneces envía este documento al dueño de la cuenta individual o a un beneficiario para garantizar transparencia en el manejo de tus recursos y permitir a los involucrados estar al día con su Afore. 

Es importante desarrollar el hábito de solicitar, analizar y comprender cada uno de los aspectos que integran el Estado de Cuenta de tu Afore para tener la capacidad de estimar la cantidad de dinero disponible para el retiro, así como para determinar si el monto presentado en el documento cumple o no con el plan de ahorro esperado para alcanzar las metas a futuro.

Además, el contar con un Estado de Cuenta de Afore se considera necesario para poder realizar diversos trámites, como retiros parciales de tu ahorro, solicitar tu crédito Infonavit o comenzar la solicitud de tu pensión.

¿Por qué medios puedes recibir tu Estado de Cuenta de Afore?

Tu Estado de Cuenta de Afore debe llegar a tu domicilio o al correo electrónico que tengas registrado con nosotros. En caso de que no recibas tu Estado de Cuenta de Afore ya sea físico o digital, puede ser debido a que existe algún error en los datos registrados y es necesario actualizarlos, de ser así es importante que te comuniques con nosotros al 55-4747-8000 para más información.

¿Por qué es importante actualizar mis datos personales?

Para recibir tu Estado de Cuenta de Afore es importante contar con un registro actualizado de tu información para hacerle saber a la administradora a la que perteneces lo más reciente de tus movimientos y aportaciones a tu cuenta individual.

De esta forma tu Estado de Cuenta de Afore presentará el saldo exacto ahorrado a la fecha de corte, entre otra información relevante, que te servirá como base para la planeación de metas a futuro e identificación del aumento ideal de tus recursos para lograr el monto de pensión que te permitirá cumplirlas.

Si deseas solicitar el Estado de Cuenta de tu Afore pero aún no actualizas tu información personal, ingresa aquí para conocer el proceso actualización y modificación de datos.

Fechas de corte y envío de tu Estado de Cuenta de Afore

El envío de el Estado de Cuenta de tu Afore documento se realiza de forma cuatrimestral, es decir, tres veces al año. A continuación te compartimos las fechas de corte y envío.

¿Qué hago si no me llega mi Estado de Cuenta de Afore?

En caso de no recibir tu Estado de Cuenta de Afore, te recomendamos hacer los siguiente para obtenerlo a la brevedad:

• Revisar la bandeja de Spam de tu correo electrónico en caso de que se encuentre ahí. 
• Solicitarlo a través de la App InverCap Afore Móvil.
• Contáctanos a través de WhatsApp y solicita tu Estado de Cuenta de Afore.
• Ingresa a nuestro portal InverCap con tu número de cliente para descargarlo.

¿Dónde puedes consultar tu Estado de Cuenta de Afore?

¡Puedes consultar tu Estado de Cuenta de Afore cada vez que lo requieras!  Para tu comodidad puedes hacerlo a través de nuestro portal o de la App InverCap Afore Móvil. Además de consultar el detalle de tu cuenta, podrás realizar aportaciones voluntarias, activar tu Estado de Cuenta de Afore  en forma Digital, consultar los rendimientos de tu Afore ¡y muchas cosas más!

También puedes solicitar tu Estado de Cuenta de Afore en sucursal siempre y cuando cumplas con lo siguiente:

• Ser cliente InverCap
• Acreditar que eres el titular de la Cuenta Individual o el beneficiario de la misma.
• Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el INE, Pasaporte, Matrícula Consular).

¿Qué información contiene tu Estado de Cuenta de tu Afore?

Un Estado de Cuenta de Afore cuenta con diferentes secciones y puede variar de acuerdo al tipo de trabajador que seas. Sin embargo, la información general que podrás encontrar en este documento es la siguiente:

• La SIEFORE en la que te encuentras.
• El total del ahorro en tu AFORE a la fecha de corte.
• Un resumen de tu saldo considerando los últimos 12 meses.
• Tus datos personales como: CURP, RFC, NSS, (verifica que estén correctos).
• La información de las instancias que podrán atenderte en caso de dudas o aclaraciones: Nuestras Sucursales de Atención al Público, SARTEL y CONDUSEF.
• Resumen general, es decir, el monto ahorrado para el retiro: ahorro voluntario, saldo anterior, aportaciones, retiros a la cuenta, rendimientos, comisiones.
• Rendimiento neto de la SIEFORE en la que te encuentras y el comparativo de las Afore vigente en el mercado.
• Comparativo de servicios de las administradoras
• El detalle de tu saldo final.

¿Qué significa el apartado de subcuentas en un Estado de Cuenta de Afore?

Para presentar la información detallada sobre el monto de ahorro obtenido en el periodo, el Estado de Cuenta de tu Afore divide por subcuentas el resumen general de los movimientos de tus recursos.

Las subcuentas forman parte de tu cuenta individual de Afore, estas representan el dinero destinado a diversos objetivos que tengas para tu futuro. Las subcuentas que podrás presenciar en el Estado de Cuenta de tu Afore son:

• Ahorro para el retiro: son aquellos recursos considerados aportaciones obligatorias, pues son destinados a tu cuenta individual por ti, por tu patrón y por el Gobierno para tu retiro.
• Ahorro Voluntario: es el dinero adicional que destinas a tu ahorro para el retiro de manera voluntaria de forma que te permita incrementar el monto de pensión que tendrás al momento de tu jubilación, o bien, cumplir tus metas a corto o mediano plazo.
• Ahorro para vivienda: en tu Estado de Cuenta de tu Afore también puedes conocer los recursos con los que cuentas para verificar si eres apto para solicitar un crédito de vivienda.

¿Qué pasa si los datos de tu Estado de Cuenta de Afore no son correctos?

Si consideras que los números registrados en tu saldo de ahorro para el retiro u otros datos sobre tu cuenta individual en el Estado de Cuenta de tu Afore no son correctos, te recomendamos comunicarte con nosotros para revisar a detalle tu cuenta y brindarte la solución que necesites.