El servicio que recibes tú y cada uno de nuestros clientes es algo primordial para todos los que formamos parte de InverCap. Buscando siempre ofrecerte la mejor experiencia en cuanto a la atención que recibes, desde el primer contacto, hasta el momento en que te brindamos una solución.

Para nosotros es muy grato ver que el esfuerzo que realizamos día con día ha valido la pena, es por ello que queremos compartir contigo este logro que CONSAR nos ha brindado a través del Medidor de Atributos y Servicios de las Afore (MAS Afore) que define cuál es la mejor Afore del país.

Por séptimo año consecutivo somos una de las mejores Afore en servicio, obteniendo este año el segundo lugar. Tu satisfacción, nuestro principal compromiso, es motivo para seguir progresando en este y otros rubros como una de las mejores Afore, proporcionándote siempre la atención que mereces, con un servicio ágil y personalizado, sin perder la calidez y el trato humano que nos caracteriza.

Debemos decir que este logro es gracias a todos nuestros clientes, quienes con su nivel de satisfacción comprueban que ofrecemos un servicio con altos estándares de eficacia y calidad.

Además, en InverCap siempre podrás tener la seguridad de que estás tratando con un verdadero equipo de especialistas en Afore, quienes te acompañarán en cada etapa de tu vida, ya sea que necesites información acerca de un retiro parcial por matrimonio o desempleo; consultar tu saldo, estado de cuenta o tips para maximizar tu patrimonio. Como podrás notar, adicional a la calidad en el servicio, son muchos los beneficios con los que cuentas al estar afiliado con nosotros, una de las mejores Afore del país.

¿Qué es MAS Afore?

El Medidor de Atributos y Servicios de las Afore es el encargado de medir el servicio que brindan las administradoras a los ahorradores, dándoles un criterio adicional de comparación entre todas ellas y que sirve de apoyo a la hora de elegir una cuál es la mejor Afore para ti. Algunos de esos criterios, entre otros, destacan el servicio y calidad operativa de la Afore, las cuales son rigurosamente importantes para la satisfacción de los clientes.

Nuestros nuevos canales de servicio

Para tu comodidad y seguridad, hemos desarrollado soluciones digitales para conectar contigo de mejor manera, ya que comprendemos que en la actualidad se necesita brindar una pronta respuesta y todo esto lo hacemos posible a través de estos canales.

A principios de 2021 lanzamos un nuevo portal que es intuitivo y ofrece una mejor experiencia de navegación, poniendo a tu alcance toda la información de valor que necesitas, ya sea de algún trámite, servicio o de educación financiera, la cual encontrarás en la sección de nuestro blog.

También agregamos a nuestros canales la atención vía WhatsApp, que te permite realizar preguntas o enviar dudas, mismas que nuestros especialistas podrán resolverte con tan sólo enviar un mensaje; y el desarrollo de nuestra App InverCap Afore Móvil, por medio de la cual se realizan diferentes consultas y movimientos sin necesidad de acudir a una sucursal, e incluso puedes mejorar las condiciones de tu pensión realizando Ahorro Voluntario de forma sencilla si utilizas está herramienta.

Para concluir, sabemos que tu Afore es fundamental para el día de mañana y nosotros como expertos y una de las mejores Afore entendemos su importancia, contamos con más de 16 años ayudando a los trabajadores mexicanos a obtener el retiro que se merecen, buscando siempre su satisfacción a través de la mejor experiencia en servicio.

Cambia tu futuro con nosotros y afíliate hoy a InverCap.

MAS AFORE 2020

Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en www.gob.mx/consar.